Отзывы пациентов

Пономарев Игорь

Хотел бы выразить благодарность всему коллективу хирургического отделения стоматологии, а особенно Кузьминой Наталье Михайловне. Специалист с золотыми руками! Врач с большой буквы! Спасибо большое!

Первая городская стоматология: 

Спасибо Вам большое за высокую оценку работы наших врачей и всего нашего коллектива. Здоровья Вам.Ждём Вас снова.

Павел

Ужасное отношение. Сидим в очереди с 20ч. После кварцивания пришли в 21-30. На следующие кварцивание пошли в 23ч. Получаетсч работали вместо 2ч -1.5ч. Принимают платных по 2ч сразу, а люди по полюсам сидят. Женщина стала возмущатья ей ответили что все правильно. А она витеран труда сидит в очереди. На вопрос почему всего 1.5 ч работали-кварц рано в ответ просто улыбнулись как дурачкам и ушли.

Первая городская стоматология: 

Прерывание работы кабинета неотложной помощи осуществляется через каждые два часа работы кабинета для проведения влажной уборки с использованием дезинфицирующих средств, обеззараживания воздуха и поверхностей в кабинете открытыми бактерицидными облучателями в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность. В связи с Вашим обращением нами было проанализированы данные видеозаписи приема по неотложной помощи, что помогло сделать выводы о работе кабинета неотложной помощи. В день Вашего обращения прерывание работы кабинета с 20-27 ч. до 21-29 ч. было связано со сложным случаем оказания стоматологической помощи пациенту, которое затянулось до 20-27 ч. В дальнейшем, во время всего дежурства, прерывание работы кабинета проходило согласно графику.

Эдуард

Ездил сегодня 05.02.2019 в 21:00 по острой боли. Хотел вырвать зуб бесплатно, сказал доктор Новиков, что удалять не будет грубил,что за врачи у вас там? Залез в зуб, ещё больше стал болеть.

Первая городская стоматология: 

Уважаемы Эдурд!
По поводу Вашего отзыва поясняем, что Вы обратились в кабинет неотложной помощи 05.02.2019 года с диагнозом: обострение хронического пульпита. Учитывая объективные данные, отраженные в Вашей медицинской карте № 340147, зуб не подлежал удалению, его можно и нужно было лечить, что и было сделано. Вам была наложена мышьяковистая паста, с целью дальнейшего лечения зуба. Доктор Новиков А.Ю. является высоко профессиональным специалистом и действовал исключительно в Ваших интересах сохранить зуб. Боли после наложения мышьяковистой пасты возможны, но снимаются болеутоляющими препаратами, которые были Вам рекомендованы. Надеемся, что Вы продолжите лечение зуба, обратившись в лечебное учреждение по месту жительства, для того чтобы избежать дальнейшего неотложного состояния.

Виталий

Хотел выразить благодарность врачу работавшему в ночь с 1на 2 января, приехал с острой болью на удаление всё прошло очень хорошо, анестезия поставлена была без боли, удаление зуба даже не почувствовал! Одним словом врач от бога!!!!!

Первая городская стоматология: 

Уважаемый Виталий, спасибо за оставленный тзыв. Ожидаем Вас на плановую санацию, чтобы избежать дальнейшего неотложного состояния.

Елена

Большое спасибо детскому стоматологу, Кириллу Витальевичу Завацкому!!! Моя внучка очень боялась лечить зубы. Невозможно было даже осмотреть .Но, благодаря этому замечательному доктору, ребёнок идёт лечить зубы без боязни. Вылечены все зубы к школе. Внучка говорит, что будет лечить зубы только у Кирилла Витальевича. Доктор сделал невозможное, без преувеличения. Спасибо ещё раз большое!!!

Первая городская стоматология: 

Спасибо за оценку нашего доктора!

Наталья

Хочу выразить благодарность Новикову Алексею Юрьевичу - хирургу. Удаляла у него два зуба мудрости. Пошла именно к нему после долгих поисков хорошего специалиста и не пожалела. Одним словом профессионал и просто хороший воспитанный человек! Радует, что такие специалисты еще работают в бюджетных поликлиниках.

Первая городская стоматология: 

Нам приятно! Спасибо за отзыв!

Елена Семашкина

Хочу выразить благодарность профессионалу своего дела и человеку с большой буквы - Новикову Алексею Юрьевичу! Сегодня удаляла у него зуб мудрости. Всё сделал безболезненно, всё объяснил, дал памятку по уходу. Сказал, когда приехать, если будет в этом необходимость. Молодой, уверенный в себе, спокойный, настоящий профессионал, в меру строгий и очень симпатичный. Рекомендую. Вышла от него с улыбкой на лице. Только приятные воспоминания! С признательностью, Семашкина Е. В.

Первая городская стоматология: 

Спасибо Вам за отзыв. Всегда приятно услышать слова благодарности. Рады своим пациентам!

Виктория

Огромное спасибо Новикову А.Ю. отличный специалист, внимателен к пациенту и аккуратен. Никогда бы не думала что выйду стоматолога с улыбкой на лице из кабине.

Первая городская стоматология: 

Благодарим вас за оценку профессионализма нашего доктора!

Наталья

Хочу выразить свое недовольство. В субботу привезли ребенка 11лет с острой болью. Врач посмотрела и даже не обработали не почистила дырку в зубе положила мышьяковую пасту и отправила домой. Утром следующего дня у ребенка появился флюс и он становился все больше. Пришлось срочно обратиться в частную клинику,где осмотрели зуб и сказали ,что десна возле больного зуба обожжена и идет нагноения.Теперь буду обращаться в минзрав. Как можно так работать,это все таки ребенок.Если у вас такое отношение к детям,как же в ы лечите взрослых. Одним словом коновалы.

Первая городская стоматология: 

Уважаемая, Наталья!
Рассмотрев Ваше обращение предлагаем Вам следующее: для решения вопроса по санации полости рта Вашего ребенка Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Захаровой Ольге Петровне, тел. 23-63-20.

Андрей

Недавно обратился с острой болью к вам в клинику , где мне порекомендовали Кишенькову Наталью Геннадьевну, как хорошего стоматолога. У меня паническая боязнь "зубных врачей" с детства, но доктор просто удивила меня своим подходом, вниманием и общением со мной. А я ведь даже не мог точно сказать какой зуб у меня болит, так как вся правая сторона ныла ужасно! Она сразу разобралась в каком зубе проблема и я даже не заметил постановку анестезии! Могу с уверенностью теперь тоже рекомендовать этого замечательного доктора, Наталья Геннадьевна, спасибо Вам большое!

Первая городская стоматология: 

С благодарностью к Вам за теплый отзыв.